Aydınlatma Metni

KVKK Aydınlatma Metni

Bu metin, ANLAT hizmeti kapsamında işlenen kişisel verilere ilişkin olarak veri sorumlusunun kimliği, veri işleme amaçları, hukuki sebepler, aktarım süreçleri, saklama süreleri ve ilgili kişi hakları hakkında bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.

Son güncelleme: 05.04.2026Ana sayfaya dön

Yayına almadan önce doldurulmalı

Bu sayfada şirket bilgileri env tabanlı alanlardan okunmaktadır. Şirket unvanı, açık adres, iletişim e-postası, MERSİS/vergi bilgisi ve hosting bölgesi gerçek bilgilerle doldurulmadan bu metin prod ortamında hukuki metin olarak yayımlanmamalıdır.

1) Veri Sorumlusu

ANLAT hizmeti kapsamında kişisel verileriniz aşağıda bilgileri yer alan veri sorumlusu tarafından işlenebilir.

Unvan: ANLAT
MERSİS / Vergi No: Belirtilmedi
Adres: Belirtilmedi
İletişim: Belirtilmedi
Hosting Bölgesi: Belirtilmedi

2) İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

Hizmetin sunulması, güvenliğinin sağlanması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi kapsamında aşağıdaki veri kategorileri işlenebilir.

Kimlik ve iletişim verileri

Ad/soyad bilgisi (paylaşılmışsa), e-posta adresi, hesap iletişim tercihleri ve kullanıcı tarafından sağlanan diğer temel iletişim bilgileri.

Hesap ve güvenlik verileri

Şifre hash'i, oturum kayıtları, kimlik doğrulama verileri, güvenlik logları, IP bilgisi, cihaz ve tarayıcıya ilişkin teknik kayıtlar.

Kullanım ve işlem verileri

Üyelik planı, kullanım limitleri, abonelik ve ödeme süreçlerine ilişkin işlem kayıtları ile hizmet kullanımına dair operasyonel kayıtlar.

İçerik verileri

Sohbet mesajları, kullanıcı tarafından oluşturulan metin içerikleri, geri bildirimler ve destek talepleri kapsamında paylaşılan bilgiler.

Önemli not

Kullanıcıların içerik alanlarına özel nitelikli kişisel veri, sağlık verisi veya üçüncü kişilere ait gizli bilgileri paylaşmaması esastır. Kullanıcı tarafından hizmete yazılan içerikler, hizmetin sunulması ve güvenliğinin sağlanması amacıyla işlenebilir.

3) Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Üyelik oluşturma, kullanıcı hesabını doğrulama ve oturum yönetimini sağlama

ANLAT hizmetini sunma, konuşma akışını yürütme ve kullanıcı deneyimini sürdürülebilir şekilde işletme

Bilgi güvenliğini sağlama, kötüye kullanım ve yetkisiz erişim girişimlerini tespit etme ve önleme

Destek taleplerini yanıtlama, hata ayıklama, performans takibi ve sistem sürekliliğini sağlama

Abonelik, ödeme, faturalama ve kullanım hakları yönetimine ilişkin operasyonları yürütme

Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, yetkili kurum ve kuruluş taleplerinin karşılanması ve olası uyuşmazlıklarda ispat süreçlerinin yürütülmesi

4) Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kanunlarda açıkça öngörülmesi

İlgili mevzuatın veri işlenmesini gerekli veya zorunlu kıldığı hallerde veri işlenebilir.

Bir sözleşmenin kurulması veya ifası

Kullanıcı hesabının oluşturulması, hizmetin sunulması ve üyelik ilişkisinin yürütülmesi için gerekli olan işlemler bu kapsamda gerçekleştirilebilir.

Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi

Mevzuattan doğan kayıt, raporlama, saklama, güvenlik ve resmi başvuru süreçlerine ilişkin yükümlülükler kapsamında veri işlenebilir.

Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması

Uyuşmazlık, denetim, hukuki talep veya savunma süreçlerinde gerekli olan veriler bu sebebe dayanılarak işlenebilir.

Veri sorumlusunun meşru menfaati

Temel hak ve özgürlüklere zarar vermemek kaydıyla; sistem güvenliği, ürün geliştirme, operasyon yönetimi ve hizmet istikrarı için gerekli veri işleme faaliyetleri yürütülebilir.

Açık rıza

Kanunen açık rızanın gerekli olduğu işleme faaliyetlerinde ayrıca açık rıza talep edilir.

5) Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, hizmetin teknik olarak işletilmesi, destek süreçlerinin yürütülmesi, ödeme ve abonelik işlemlerinin yerine getirilmesi, bilgi güvenliğinin sağlanması ve yasal yükümlülüklerin karşılanması amaçlarıyla sınırlı olmak üzere üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarına veya hukuken yetkili mercilere aktarılabilir.

Bulut barındırma, sunucu, veri tabanı ve teknik altyapı sağlayıcıları

E-posta gönderimi, kimlik doğrulama, güvenlik, loglama ve hata izleme hizmeti sunan teknik servis sağlayıcıları

Abonelik, ödeme, tahsilat ve faturalama süreçlerinde görev alan iş ortakları ve hizmet sağlayıcıları

Ürün altyapısının çalışması için kullanılan yapay zekâ ve uygulama servis sağlayıcıları

Yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile hukuken yetkili özel kişi veya kuruluşlar

Yurt dışına veri aktarımı söz konusu olduğu ölçüde, yürürlükteki mevzuat kapsamındaki uygun güvence mekanizmaları ve teknik-idari tedbirler dikkate alınarak işlem tesis edilir.

6) Saklama Süreleri

Hesap ve üyelik verileri

Kullanıcı ilişkisi devam ettiği süre boyunca ve sonrasında ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı, saklama ve ispat yükümlülükleri boyunca saklanabilir.

İçerik ve destek kayıtları

Hizmetin sunulması, kullanıcı deneyiminin sürdürülmesi, güvenlik incelemeleri ve hukuki yükümlülükler doğrultusunda gerekli olan makul süre boyunca tutulabilir.

Trafik ve güvenlik logları

Bilgi güvenliği, hata ayıklama, sistem sürekliliği ve kötüye kullanımın önlenmesi amacıyla sınırlı ve ölçülü sürelerle muhafaza edilir.

Finansal ve işlem kayıtları

Ödeme, abonelik ve muhasebe süreçlerine ilişkin kayıtlar ilgili finans, vergi ve ticaret mevzuatının gerektirdiği süreler boyunca saklanabilir.

7) Veri Güvenliğine İlişkin Tedbirler

Şifrelerin düz metin olarak değil, güçlü hashleme yöntemleri kullanılarak saklanması

Veri aktarımında TLS / HTTPS gibi güncel güvenlik standartlarının kullanılması

Yetki matrisi, rol bazlı erişim kontrolü ve minimum ayrıcalık ilkesi uygulanması

Loglama, izleme, anomali tespiti ve güvenlik olaylarının teknik olarak takip edilmesi

Güncel yazılım, altyapı ve erişim güvenliği önlemleri ile sistem bütünlüğünün korunması

8) İlgili Kişi Olarak Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında, kişisel verilerinize ilişkin olarak aşağıdaki haklara

Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme

Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

Kişisel verilerinin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

Kişisel verilerinin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme

KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinin silinmesini veya yok edilmesini isteme

Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme

İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme

Kişisel verilerinin kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme

Başvuru kanalı

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi veri sorumlusu iletişim e-postası üzerinden veya yürürlükteki mevzuatta öngörülen diğer usullerle veri sorumlusuna iletebilirsiniz.

9) Çerezler ve Benzeri Teknolojiler

Hizmetin güvenli şekilde çalışması, oturumların yönetilmesi ve temel işlevlerin yerine getirilmesi için zorunlu çerezler veya benzeri teknik araçlar kullanılabilir. Analitik, pazarlama veya tercihe bağlı çerezler kullanılması halinde ayrıca bilgilendirme yapılır.

10) Güncellemeler

Bu aydınlatma metni, mevzuat değişiklikleri, teknik altyapı güncellemeleri veya iş süreçlerindeki değişikliklere bağlı olarak zaman zaman güncellenebilir. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır.

Önemli son not

Bu sayfa ürün arayüzü bakımından prod düzenine uygunlaştırılmıştır. Ancak gerçek yayına alınmadan önce şirket unvanı, veri akışları, kullanılan tedarikçiler, aktarım senaryoları, saklama süreleri ve başvuru kanalları şirketin fiili operasyonuna göre ayrıca hukuki kontrolden geçirilmelidir.